Администратор гостиницы

от 40 000 руб. на руки

ООО Созвездие 

Москва, улица Радио, 14с1

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Частичная занятость, сменный график

Обязанности:

  • Прием и размещение прибывающих гостей;
  • Постановка и снятие с миграционного учета Гостей отеля (система «Московская безопасность»);
  • Расчеты с Гостями при заезде и выезде (работа с онлайн-кассой и торговым эквайрингом);
  • Консультирование Гостей по телефону, по e-mail, ответ на вопросы Гостей через мессенджер и в ЛК систем онлайн-бронирования (booking.com и т.д.);
  • Осуществление бронирования номеров;
  • Оперативное внесение изменений по бронированиям Гостей в Экстранеты систем онлайн-бронирования и в ЛК модуля онлайн-бронирования TravelLine;
  • Решение всех вопросов (вкл. конфликтные ситуации) в период пребывания Гостей в отеле;
  • Продажа дополнительных услуг и товаров гостям отеля;
  • Ежедневное составление отчетности для Руководства отеля.

Требования:

  • Знание АСУ «Fidelio v.8», 1С: отель - будет преимуществом;
  • Высшее образование;
  • Обязательное знание английского языка;
  • Опрятный внешний вид;
  • Опыт работы в гостиничной сфере (от 1 года и более);
  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Владение офисными программами Word, Excel;
  • Готовность к работе в «режиме многозадачности», ответственность, пунктуальность, решимость и стремление предоставить лучший сервис.

Условия:

  • График работы: сутки/трое с 08:00 до 08:00;
  • З/п: 4 500 рублей за смену. (на руки);
  • Премия по итогам месяца;
  • Оформление согласно ТК;
  • Возможность карьерного роста;
  • Испытательный срок – 3 месяца (условия оплаты не меняются)

Ключевые навыки

КоммуникабельностьГрамотностьГрамотная речьАнглийский языкПользователь ПКТелефонные переговорыОтветственность

Адрес

Москва, улица Радио, 14с1
Показать на карте
­

Вакансия опубликована 13 сентября 2019 в Москве

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Похожие вакансии